وما إلى ذلك)، وبالتالي يصعب الترويج لها أو بيعها

دعونا نرى ما هي الخطوات التي اتبعها للوصول إلى "قمة الجبل"... (يمكنك الاستماع أو قراءة المقابلة هنا ).



إذا كنت من المهتمين بموضوع التجارة الإلكترونية إقرأ أيضاً:



كيفية فتح تجارة إلكترونية: الدليل والأدوات

مجموعة مقالاتنا عن المبيعات عبر الإنترنت

أنشئ متجرًا إلكترونيًا يبيع خطوة بخطوة

ليس المقصود منها أن تكون قائمة يجب اتباعها بالضرورة بترتيب زمني: من الواضح أنه يجب اتباع بعض الأفكار بترتيب معين، ولكن بشكل عام، إليك بعض الممارسات الجيدة التي ظهرت من المقابلة مع آنا دي.



1. لنبدأ بالمنتج

يبيع هذا المتجر عبر الإنترنت منتجات من أنواع مختلفة، وبالتأكيد "متخصصة" للغاية (مع تجاوزات حتى في المجال المثير، والمتعلقة بالتدخين،  عبر الإنترنت بسبب سلسلة من العوائق بسبب حقيقة أن العدي قاعدة بيانات خاصة د من المنتجات القنوات الترويجية وحتى بعض طرق الدفع لا تتعامل مع هذا النوع من المنتجات. تعتبر هذه العقبة أيضًا ميزة، نظرًا لأن المنافسة أقل وغالبًا ما لا تغطيها الأسماء الكبيرة في المبيعات عبر الإنترنت بشكل كامل.



نصيحة: إذا كنت تبيع نفس المنتجات التي تبيعها أمازون، فقد خسرت منذ البداية. ابحث عن منتجات متخصصة لأهداف محددة ومميزة.



2. لا يوجد موقع مستقل، تعلم الأساسيات أولاً

الفترة الأولى من البيع مع استخدمتها آنا لتتعلم كيفية إدارة العملاء وإسعادهم دائمًا ومعاملتهم كأصدقاء (تجربة العملاء). علاوة على ذلك، كانت مدرسة أساسية لتحديد العمق المناسب وتوسيع النطاق - وهو موضوع ساخن لأي نشاط مبيعات - ولفهم كيفية العثور على حيل صغيرة للترويج لمنتجات معينة بشكل متساوٍ، والتأرجح بين السياسات التقييدية لمختلف مواقع Facebook، انستقرام، بينتريست.



تتطلب مرحلة إطلاق نشاط المبيعات عبر الإنترنت استثمارات قوية في المنتج والعروض الترويجية: إن إضافة موارد كبيرة في إدارة منصة الملكية وتحسينها سيكون بمثابة قفزة كبيرة جدًا، مما قد يؤدي إلى صرف الطاقة عن المنتج أو عن العلاقات الأولى مع العملاء أو من الخدمات اللوجستية، جميع الجوانب الحساسة للدراسة والاختبار.



نصيحة: استغلال منصات المبيعات "السائدة" مثل ، المليئة بالفعل بالعملاء المحتملين، وتركيز الطاقة والموارد على المنتج والترويج. انتبه أيضًا إلى "كيفية وضع نفسك" جيدًا في نتائج البحث في هذه الأسواق...



3. بعد الأساسيات، يمكن أن يتطور التسويق (وحتى منصة المبيعات...)

بمجرد أن فهمت قواعد اللعبة، لم تنتقل آنا بعد إلى منصتها الخاصة، وبدلًا من ذلك، بدأت في العمل على Etsy، السوق المثالي لأولئك الذين "يبنون" المنتجات بأنفسهم. إذا كان من الأسهل العثور على المنتجات النهائية على موقع أو مجرد أنشطة الاختيار وإعادة البيع البسيطة، فإن المبدعين والحرفيين على Etsy يوفرون مساحة بمنتجات فريدة أو نتيجة لإعادة صياغة إبداعية.







تسويق أقل، المزيد من الإبداع : يبدأ البائع في أن يصبح مركزيًا ومعروفًا، لأنه عادةً ما يكون هو من يصمم وينتج السلعة المباعة. وبالتالي، تصبح Etsy المساحة المناسبة لآنا لبناء علامتها التجارية الخاصة وزيادة سمعتها تجاه جمهور "السوق الشامل"، الذي يحب شراء المنتجات المكررة والفريدة من نوعها والتي تكاد تكون حرفية.



نصيحة: عندما تتعلم قواعد البيع عبر الإنترنت، فكر في بناء علامة تجارية وتمييز نفسك.



4. استراتيجية الاتصال

مع وسائل التواصل الاجتماعي، لا تبيع بشكل مباشر (عادة)، ولكن المساهمة غير المباشرة التي تقدمها في المبيعات لا يمكن إنكارها. وسائل التواصل الاجتماعي كمحرك للمبيعات والوعي بالعلامة التجارية: هذا ممكن ولكنه يتطلب التزامًا مستمرًا. كما هو الحال مع المؤثرين (الذين سنذكرهم لاحقًا)، من الضروري الاستثمار بهذه الطريقة أيضًا، مع العلم جيدًا أنه لا يمكن قياس العائد بالكامل، لأن جزءًا من التحويل سيحدث دائمًا في ذهن المستهلك.



في كل مرة تنشر آنا منتجًا جديدًا، تقوم بنشره على حوالي 10 منصات اجتماعية، لكل منها طابعها الإبداعي والتواصلي الخاص ... الاهتمام بالتفاصيل يستغرق الكثير من الوقت.



نصيحة: لا تهمل قنوات الاتصال والترويج ذات التأثير الأقل من حيث البيع المباشر.